Rien ne va plus pour les department stores américains (page 10) et britannique^ (page 12). Ces principaux lieux d’achat de produits de beauté n’ont pas anticipé la montéeen puissance des cha?mes specialiseées, des e-marchands, et des nouvelles habitudes de consommation. Certains commencent tout juste à aà amorcer le virage du digital comme en France (page 14) où les grands magasin résistent.
Grands magasins, l’heure des choix
