Gérer les différences culturelles

« Les clés du savoir être interculturel » (éditions Afnor, 392 p., 26,50 €). Derrière ce titre un peu pompeux, l’auteur Laurent Goulvestre livre un ouvrage documenté sur les règles de la négociation dans sept pays majeurs. Un Américain vous tutoie ? Attention aux apparences. Vous faites un cadeau à un Chinois ? Cela l’engage à vous rendre la pareille. Les Britanniques vous semblent hypocrites ? Ils cherchent surtout à ne pas vous froisser. Les Russes, eux, aiment les réunions qui vont droit au but et les Japonais celles qui commencent à l’heure, voire en avance sur l’horaire prévu. Un livre à glisser dans les valises des hommes d’affaires ou des expatriés.

En savoir + : www.boutique.afnor.org

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