Distribution : nocibé se renforce en région

Numéro trois de la parfumerie sélective, l’enseigne a mis en place un réseau de 22 formatrices régionales. Celles-ci sont chargées de la formation des conseillères, notamment sur le soin et les techniques de vente, trois fois par an. Elles sont informées six mois à l’avance des dates des sessions afin de pouvoir se libérer de leur fonction initiale de directrice de point de vente. « Travaillant quotidiennement aux côtés des conseillères, elles sont mieux à même de comprendre leurs attentes. Leur discours est plus crédible », explique Isabelle Mory (photo), responsable de la formation Nocibé. Toutes ont suivi des cours de pédagogie.

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